Menu Helpdesk
Volg deze handleiding om een e-mailaccount in te stellen met IMAP in Outlook voor Microsoft 365 en Outlook 2016, 2019 en 2021 voor Windows.
- Stap 1 – Open Outlook en klik op Bestand
- Stap 2 – Klik op Account toevoegen
- Stap 3 – Typ je e-mailadres in
- Stap 4 – Voer je wachtwoord in
- Stap 5 – Sluit de automatische installatie
- Stap 6 – Ga opnieuw naar Bestand
- Stap 7 – Ga naar Accountnaam en synchronisatie-instellingen
- Stap 8 – Stel het pad van de hoofdmap in
- Stap 9 – Je bent klaar!
Stap 1 - Open Outlook en klik op Bestand
Open Outlook op de computer en klik op Bestand in de linkerbovenhoek.
Stap 2 - Klik op Account toevoegen
Klik op Account toevoegen om met de installatie te beginnen.
Stap 3 - Typ je e-mailadres in
Voer het e-mailadres in dat je wilt toevoegen en klik op Verbinden.
Stap 4 - Voer je wachtwoord in
Typ je wachtwoord in, dat is hetzelfde wachtwoord dat je ook gebruikt om in te loggen op Webmail.
Klik op Verbinden om door te gaan.
Opmerking: Als Outlook je instellingen niet automatisch kan detecteren, kies dan IMAP en voer de onderstaande instellingen in, of bekijk onze handleiding voor probleemoplossing voor alternatieve instellingen.
– Inkomende e-mail: imap.one.com – 993 – SSL/TLS
– Uitgaande mail: send.one.com – 465 – SSL/TLS
Stap 5 - Sluit de automatische installatie
Klik op Klaar om de installatie af te ronden.
Ga verder met de rest van de stappen 6-9, deze zijn erg belangrijk voor het correct synchroniseren van de mappen in je mailbox.
Stap 6 - Ga opnieuw naar Bestand
Het e-mailaccount is nu ingesteld, maar je moet een extra instelling toevoegen om ervoor te zorgen dat alle e-mails in de juiste mappen worden afgeleverd.
Ga weer naar Bestand.
Stap 7 - Ga naar Accountnaam en Synchronisatie-instellingen
- Selecteer het e-mailaccount waarvoor je de instellingen wilt controleren in het dropdown menu bovenaan het scherm.
- Klik op Accountinstellingen.
- Selecteer Accountnaam en Synchronisatie-instellingen in het dropdown menu dat verschijnt.
Stap 8 - Stel het Pad van de hoofdmap in
- Typ onder Mapinstellingen INBOX als het Pad naar hoofdmap, allemaal in hoofdletters.
- Klik op Volgende om je instellingen op te slaan.
Opmerking: als je Outlook 2019 gebruikt en het pad naar de hoofdmap niet kunt vinden, volg dan deze stappen:
- Ga naar Bestand → Opties → kies Geavanceerd → scroll naar Verzenden/ontvangen en klik op de knop S/R → kies de groep die je wilt (de meeste mensen hebben er maar één) → kies Bewerken → kies het e-mailaccount dat je wilt aanpassen → kies Accounteigenschappen → ga naar het tabblad Geavanceerd en typ INBOX in het veld Pad naar hoofdmap.
Stap 9 - Je bent klaar!
Klik op Gereed en ga naar je inbox. Hier zie je dat alle mappen op hetzelfde niveau staan als je inbox.
